De nos jours, la majorité des entreprises œuvrant dans le domaine de la technologie de l'informatique présenteront des solutions ou des contrats de service sans connaître les besoins réels ou les opérations quotidiennes de leurs clients, mais pas Hilo!
Hilo offre un service personnalisé en adaptant les solutions informatiques à vos réels besoins. Hilo analysera votre processus de travail et définira le meilleur moyen de mettre en œuvre les solutions visant à améliorer votre productivité et votre sécurité informatique.
Chez Hilo, nous travaillons selon vos besoins !
Nous ne croyons pas aux contrats de service à long terme. Chez Hilo,vous bénéficierez d'un accord mensuel. En effet, nous ne voulons pas que nos clients soient contraints de rester avec nous en raison d'un contrat long-terme. Nous souhaitons plutôt que nos clients nous choisissent et bâtissent une relation d’affaires long-terme avec nous en raison du bon service que nousleur offrons.
Nous nous interrogeons continuellement pour apporter la meilleure solution possible et à jour aux besoins de nos clients. Les facteurs influant les prises de décisions relatives aux solutions que nous offrons à nos clients se basent notamment sur la productivité, la sécurité, la rapidité et la qualité du service et les solutions à bon coût (ROI).
Nous utilisons les meilleurs outils de notre industrie pour offrir le meilleur à nos clients. Notre système de surveillance infonuagique appliquera quotidiennement des mises à jour de sécurité et de système et des scripts pour bloquer les CryptoLocker. Grâce à notre système de surveillance, nous détectons les irrégularités de votre infrastructure rapidement et en informons automatiquement notre équipe d'assistance technique afin de mettre en œuvre les solutions adéquates avant qu'un réel problème ne survienne au sein de votre entreprise.
