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HiloTechServices TI gérés

Votre parc informatique, notre passion

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Nos trois pôles d'expertise

Services TI, Cybersécurité & Intelligence d'affaires

Hilo se divise en trois départements complémentaires pour couvrir l'ensemble de vos besoins technologiques.

HiloTech

Votre partenaire en services TI gérés. Microsoft 365, Azure, infrastructure réseau, équipement et support technique pour votre entreprise.

Nos solutions TI

HiloSécurité

Cybersécurité gérée en trois piliers : audit et protection des postes, surveillance 24/7, sauvegarde canadienne et réponse à incident.

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HiloIntelligence

Notre division d'intelligence d'affaires propulsée par l'IA. Plateformes IA privées, automatisation de processus, tableaux de bord et transformation digitale.

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01Notre approche

Vos besoins, ciblés

De nos jours, la majorité des entreprises œuvrant dans le domaine de la technologie de l'informatique présenteront des solutions générales à l'ensemble de leurs clients. Chez Hilo, nous évaluons les besoins informatiques de chaque client et nous nous efforçons de présenter à chacun d'entre eux des solutions uniques qui répondent à leurs besoins spécifiques.

Nos services
Cyber
Cloud
M365
RMM
BI
Ciblé
Sans engagement

02Notre engagement

Sans engagement

Nous ne croyons pas aux contrats de service à long terme. Notre engagement est de fournir un service de qualité qui saura vous satisfaire mois après mois. Si un mois notre service ne vous satisfait pas, vous pouvez décider de partir. C'est aussi simple que ça.

Consulter un spécialiste

03Notre évolution

Innovation continuelle

Nous nous interrogeons continuellement pour apporter la meilleure solution technologique à nos clients. Nos produits et notre approche sont en constante évolution pour refléter les toutes dernières avancées technologiques de l'industrie.

Nos services
En évolution
Protégé

04Nos outils

Outils de surveillance & protection

Nous utilisons les meilleurs outils de notre industrie pour offrir un système de surveillance infonuagique en temps réel de votre environnement informatique. Notre système de gestion automatise la majorité des processus opérationnels et nous permet de travailler de façon préventive plutôt que réactive.

Nos services

Qui nous sommes

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Avis Google

Ce que disent nos clients

4.9

Basé sur 107 avis Google

Plamondon-Lemieux Olivier

Plamondon-Lemieux Olivier

il y a 2 mois

Client chez Hilotech depuis plus de 4 ans, je ne peux que recommander leurs services. Leur capacité à s'adapter est impressionnante : ils accompagnent aussi bien notre PME de 15 employés que de grandes entreprises de plusieurs centaines de personnes. Ce qui les distingue selon moi : Réactivité et dynamisme : Une équipe vraiment à l'écoute. Polyvalence : Que ce soit pour le soutien TI, la cybersécurité ou l'intelligence artificielle, ils maîtrisent leurs dossiers. Adaptabilité : Ils ont une solution pour chaque taille d'entreprise. Un partenaire technologique de confiance en tout point.

Marie-Ève Bergeron

Marie-Ève Bergeron

il y a 2 mois

Excellent service ! Une équipe professionnelle, compétente et surtout très humaine. Ils prennent réellement le temps de comprendre les enjeux et d’offrir des solutions efficaces, tout en étant disponibles et agréables à travailler avec. C’est rare de trouver un fournisseur aussi fiable et impliqué dans la réussite de ses clients. Je recommande sans hésitation!

Audrey Labelle

Audrey Labelle

il y a 2 mois

Je suis toujours servi de façon courtoise, efficace et rapide. c'est agréable lorsque on éprouvent des problèmes d'être pris en charge aussi professionnellement. La dernière fois, j'ai eu le plaisir d'être aidé par Gabriel Foisy, et il a fait preuve d'un service plus qu'imppécable je tenais a le souligner. Bravo a toute l'équipe !! vous faites de l'excellent travail !! :)

Hicham El Ghissassi

Hicham El Ghissassi

il y a 2 mois

Très bonne expérience avec Hilotech. L’équipe est disponible, compétente et facile à travailler. Le support est rapide et les solutions proposées sont claires et adaptées à nos besoins. On sent qu’ils maîtrisent bien leur sujet et qu’ils veulent vraiment aider. Un partenaire IT fiable que je recommande sans hésiter.

Voir les 107 avis sur Google →

Efficience informatique maximale

Découvrez le potentiel de rendement de votre entreprise à l'aide des toutes dernières technologies informatiques.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un service informatique géré?
Un service informatique géré (managed IT service) est un modèle d'impartition informatique où une firme externe comme HiloTech prend en charge la gestion, la surveillance et la maintenance de votre infrastructure TI. Cela inclut le support technique, la cybersécurité, les mises à jour, la sauvegarde des données et la surveillance 24/7 de vos systèmes, le tout moyennant un tarif mensuel prévisible.
Quelle est la différence entre HiloTech et HiloIntelligence?
HiloTech est notre division de services informatiques gérés : cybersécurité, Microsoft 365, Azure, infrastructure réseau, surveillance RMM et sauvegarde de données. HiloIntelligence est notre division d'intelligence d'affaires qui offre des plateformes IA privées, l'automatisation de processus, la structuration de données et des tableaux de bord décisionnels.
Servez-vous seulement Longueuil ou tout le Québec?
Nos bureaux sont situés à Longueuil sur la Rive-Sud de Montréal, mais nous desservons des clients partout au Québec. Notre solution de surveillance et de support à distance nous permet de gérer efficacement les infrastructures TI peu importe l'emplacement géographique de votre entreprise.
Offrez-vous des contrats à long terme?
Non. HiloTech ne croit pas aux contrats à long terme. Nous offrons un service mensuel de qualité et notre engagement est de vous satisfaire mois après mois. Si notre service ne vous satisfait pas, vous pouvez partir à tout moment, sans pénalité.
Comment fonctionne votre support technique?
Notre support technique fonctionne via un portail client en ligne et par téléphone au 514-447-9959. Notre équipe bilingue (français et anglais) peut se connecter à distance à vos appareils pour résoudre rapidement les problèmes. Nous offrons également une surveillance 24/7 de votre infrastructure pour détecter et résoudre les problèmes de façon préventive.
Vos services incluent-ils la cybersécurité?
Oui. La cybersécurité est au cœur de nos services informatiques gérés. Nous offrons des audits de sécurité, le renforcement de serveurs, la protection des postes de travail avec Microsoft Defender et Bitdefender, la formation anti-hameçonnage pour vos employés, et un antivirus centralisé géré pour l'ensemble de votre environnement.

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